Uit een recente analyse blijkt dat bijna een op de vijf hotelfoto’s op boekingsplatforms kenmerken vertoont die wijzen op bewerking met kunstmatige intelligentie (AI). Deze praktijk kan reizigers misleiden, doordat kamers en faciliteiten op de foto’s vaak luxueuzer en aantrekkelijker worden weergegeven dan in werkelijkheid.
Het onderzoek werd in mei 2026 uitgevoerd door het Berlijnse ABCD Agency in samenwerking met ContentGuard.me, een aanbieder van AI-forensische diensten. Daarbij werden 25.550 foto’s van 700 willekeurig geselecteerde hotels op zeven populaire reisbestemmingen geanalyseerd. Ongeveer 19 procent van de foto’s vertoonde technische en visuele aanwijzingen voor AI-manipulatie, zoals onregelmatige pixelpatronen of opvallende details die niet met conventionele beeldbewerking te verklaren zijn.
Interessant genoeg lopen Duitse grote steden voorop in deze ontwikkeling: in Hamburg is 36 procent van de foto’s vermoedelijk met AI geoptimaliseerd, in Berlijn 27 procent. Het ligt voor de hand dat hotels in steden AI gebruiken om bezienswaardigheden zoals de Hamburger Michel of de Berlijnse televisietoren op de achtergrond aantrekkelijker te presenteren. Van de klassieke vakantiebestemmingen heeft Kreta met 23 procent het hoogste aandeel aan met AI bewerkte foto’s, terwijl Mallorca met slechts negen procent het minst getroffen is.
Door het gebruik van AI kunnen hotelkamers op de foto’s groter en luxueuzer lijken, stranden dichterbij lijken of zwembaden indrukwekkender worden weergegeven. Dit leidt echter vaak tot teleurstellingen bij reizigers, die ter plaatse niet de schitterende online weergave aantreffen. Robin Wilfert, CEO van ABCD Agency, benadrukt dat aan het boeken van een reis een belofte verbonden is, die door dergelijke beeldmanipulaties in gevaar wordt gebracht.
Jens Kramosch, deepfake-expert en oprichter van ContentGuard.me, wijst erop dat AI-beeldbewerking de klassieke fotobewerking naar een nieuw niveau tilt. Hij roept reizigers op om beter op te letten en eist dat boekingsplatforms bewerkte foto’s duidelijk als zodanig markeren.
Vanaf 2 augustus 2026 treedt in de Europese Unie een nieuwe AI-wet in werking die transparantieverplichtingen voorschrijft. Daarin is bepaald dat door AI gegenereerde of sterk met AI bewerkte afbeeldingen op boekingsplatforms duidelijk moeten worden gemarkeerd. Deze regel geldt voor alle hotels, ook kleinere accommodaties, terwijl traditionele beeldbewerking zonder AI is vrijgesteld van de markeringsplicht.
Bron: persbureaus
